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        上海灵江乐器有限公司以“敬业、求实、创优、振兴”的企业精神,关注用户的需求,用最精湛的技艺和丰富的灵感赋予钢琴以高贵、灵性。
 
① 基于全球视野的永恒创新;
② 基于顾客导向的持续改进;;
③ 使命:创造完美声音之源,做人类和谐生活、高雅文化的使者。
 
        以乐器王者的魄力,承载最高音乐境界,演绎完美声音;以“生产中国自己的钢琴,弘扬人类音乐文明”的责任感,传播高雅文化、创建和谐生活。
 
        愿景:造世界最好的钢琴,做世界最强的乐器企业。
 
        钢琴要由全球最大到全球最好,掌握核心尖端技术,跻身国际高端品牌行列;以乐器制造为根基,向关联产业延伸,实现综合实力由中国乐器最强到世界乐器最强的突破。
 
        核心价值观:以人为本,以质取胜,以诚待人,以客为尊,以和为美。追求双赢。
 
        以人为本:满足员工的现阶段需求,创建员工持续成长的平台,形成员工与企业同步成长的人本文化,即“员工好就是企业好,企业好员工才能更好”。
 
        以质取胜:质量是生命,是竞争之本。创建顾客满意的质量、不断满足顾客最新需求的质量、引导顾客潜在需求的质量,形成持续追求卓越的质量文化。
 
        以诚待人:待顾客、供应商、员工、股东等相关方以诚,铸诚信灵魂,形成诚信共赢的经营文化。
 
        以客为尊:企业因顾客而存在。创建完善的国内外经销网络、物流体系、服务体系,建立满足并超越期望的顾客关系,形成顾客至上的服务文化。
 
        以和为美:最完美是和谐之声,最美好是和谐生活。创建与内外环境和谐发展、与人类文明共同进步的“百年品牌”,形成和谐唯美的品牌文化。
 
        以求双赢,长期发展战略:聚焦乐器文化产业,立足主业,持续优化产品结构,造世界最好的钢琴;关联延伸,合理布局产业结构,做全球最强的乐器企业。